特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

北村里恵

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Koti Linneaに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜17:00
定休日：土日祝 、年末年始
・お問い合わせは随時受け付けております。
・返信は営業時間内に順次対応いたします。
・お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

当店では以下のお支払い方法をご利用いただけます。

•クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）　
•コンビニ決済・Pay-easy
•銀行振込（三井住友銀行）
•キャリア決済（docomo / au / SoftBank / Y!mobile）
•PayPal
•Amazon Pay

※ 各決済方法により、手数料が異なる場合がございます。
※ ご注文確定後の決済方法の変更は承っておりません。
※ お支払い期限までにご入金が確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

商品のお届け時期

ご注文確定後（ご入金確認後）、3〜10日以内に発送いたします。
入荷状況により発送までお時間をいただく場合がございます。発送が遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。

■ 返品・交換の対象

以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
•お届けした商品に破損がある場合
•ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後3日以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

■ 返品をお受けできないケース

以下の場合は返品・交換をお受けできません。
•お客様都合（イメージ違い・注文間違いなど）
•商品到着から4日以上経過している場合
•使用済み、またはお届け時と状態が異なる場合
•外箱・付属品の欠品がある場合

■ 破損があった場合のお願い

運送中の破損確認のため、以下のお写真をお送りください。
•外箱（梱包の状態がわかるもの）
•商品の破損箇所
•梱包材
写真をお送りいただけると、スムーズに対応が可能です。

■ 大型商品の返品について

大型商品は配送の都合上、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
•破損、不良品、誤発送の場合のみ対応いたします。
•商品到着後3日以内に、破損箇所の写真・動画を添えてご連絡ください。

卸元と確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
※商品によって保証内容が異なるため、商品ページをご確認ください。

■ 返送方法と費用
•初期不良による返品・交換の送料は、当店または卸元で負担いたします。
•お客様都合での返品は受け付けておらず、送料はお客様負担となります。